{"product_id":"9789500735285","title":"Las 5 habilidades esenciales para tratar con personas Cómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos","description":"«La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de \"Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas». La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una guía para ponerla en práctica en cualquier contexto. \"En mi oficina no verás el título que tengo de la Universidad de Nebraska o la maestría que tengo de la Universidad de Colombia, pero sí verás el certificado que obtuve del curso de Dale Carnegie.\" -Warren Buffett","brand":"Dale Carnegie","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53435395014967,"sku":"9789500735285","price":180000.0,"currency_code":"PYG","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0939\/2789\/9447\/files\/9789500735285.jpg?v=1793204165","url":"https:\/\/booksparaguay.com\/products\/9789500735285","provider":"Books Paraguay","version":"1.0","type":"link"}